Recebeste 2€ no MB Way sem saber porquê e agora pedem-te para devolver?

Recebeste uma notificação do MB Way a dizer “recebeste 2€” de um número que não conheces. Estranho, mas dois euros, pensas tu, não é nada. Logo a seguir aparece alguém por mensagem ou chamada a dizer que se enganou e que pede, por favor, para devolveres. Parece de boa-fé. A pessoa até foi simpática.

Antes de devolveres seja o que for, para um segundo. Isto não é um engano inocente, é o início de um esquema. A Polícia Judiciária já alertou para esta burla, e ela tem mais que uma versão. Às vezes são 2€, às vezes são 150€ ou 200€. O dinheiro que entra é o isco, e o perigo está no que te pedem a seguir.

Se ainda não devolveste nada, ainda bem que vieste cá primeiro. E se já mexeste em alguma coisa, fica comigo, que vamos ver o que fazer.

Como funciona

Há duas versões a circular, e convém conheceres as duas.

Versão 1: o link que rouba a conta.

1. Recebes um valor pequeno e inesperado, tipo 1€ ou 2€, de um desconhecido. Serve para ganhar a tua confiança e para teres uma desculpa para responder.
2. A seguir chega-te uma mensagem ou um link a pedir para “confirmares” ou “devolveres” o valor.
3. O link leva-te a uma página igual à do MB Way ou do teu banco. Lá pede-te dados e o código de acesso.
4. Com esse código, os burlões associam o teu número a um telemóvel deles e, em minutos, passam a mexer no teu dinheiro.

Versão 2: a devolução que te mete numa operação ilegal.

1. Recebes um valor maior, entre 150€ e 200€, de alguém que não conheces.
2. Pouco depois, contactam-te por WhatsApp ou telefone, muitas vezes de um número diferente do que enviou, a dizer que foi engano e a pedir para devolveres.
3. Se devolves, não é para o mesmo sítio de onde veio, é para outro número ou outro IBAN. E aqui está o problema: a PJ suspeita que isto serve para lavar dinheiro de origem ilícita, usando a tua conta como ponto de passagem sem tu saberes.

Ou seja, numa versão querem a tua conta, na outra querem-te como peão. Em qualquer das duas, devolver às cegas é que é a armadilha.

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O isco

Este golpe é esperto porque usa uma coisa boa contra ti: a tua honestidade. Quem recebe dinheiro por engano quer devolver, é o normal de quem é boa pessoa. Os burlões contam exatamente com isso.

As alavancas que usam:

• A boa-fé. “Engano meu, devolve por favor.” Ninguém quer ficar com dinheiro que não é seu, e eles sabem.
• O valor pequeno. Dois euros não parecem perigo nenhum, e isso baixa-te a guarda para o passo seguinte.
• A pressa e a insistência. Ligam, mandam mensagens, querem que resolvas já.
• O link “para facilitar”. “É só clicar aqui para devolveres.” O link é a armadilha.

Sinais de alarme

Se vês isto, trava antes de fazer fosse o que for:

• Recebeste dinheiro inesperado de um número desconhecido, pouco ou muito.
• Pedem-te para devolver para um número ou IBAN diferente do que enviou.
• Mandam-te um link para “confirmar” ou “devolver”, em vez de te deixarem fazer pela tua app sozinho.
• Quem te contacta a pedir a devolução liga de um número diferente do remetente.
• Há pressa e insistência para devolveres já.
• Em qualquer momento te pedem um código que recebeste por SMS. Esse código é a chave da tua conta, e ninguém de bem to pede.

Guarda esta regra: receber dinheiro inesperado de um desconhecido não te obriga a nada. Não devolvas nem confirmes nada sem falar primeiro com o teu banco.

O que fazer se já caíste

Se já clicaste no link, já deste o código, ou já devolveste o dinheiro para um sítio que te indicaram, respira. Vamos por ordem, e depressa.

Nos próximos minutos:

1. Liga ao teu banco pelo número do verso do cartão. Diz que recebeste dinheiro de um desconhecido ligado a uma burla, e o que fizeste a seguir (cliquei num link, dei um código, devolvi para outro número). Pede orientação e, se for o caso, para bloquear o MB Way e a conta.
2. Se deste o código ou os dados num link, suspende o MB Way e pede um cartão novo. Considera esse acesso comprometido.
3. Muda as palavras-passe do MB Way e do acesso ao banco.
4. Não devolvas mais nada nem sigas mais instruções de quem te contactou.

Guarda as provas:

• Tira fotografias ao ecrã da notificação que recebeste, das mensagens, do número que te contactou e de qualquer link.

Onde denunciar:

• Faz queixa à PSP ou à GNR, ou online na Queixa Eletrónica em https://queixaselectronicas.mai.gov.pt. Se receberes dinheiro que suspeitas ser de origem ilícita, é importante reportar, para não ficares tu associado a uma operação que não é tua.

Sobre devolver dinheiro recebido por engano de verdade: existe, às vezes é mesmo um engano. Por isso a regra não é ficar com o dinheiro, é não devolveres sozinho e à pressa. Liga ao banco, explica, e deixa que seja o caminho oficial a resolver. Se for um engano real, o banco trata disso sem te pôr em risco.

Como te proteger

Para a próxima vez que te chegar dinheiro do nada:

• Dinheiro inesperado não é sorte nem urgência. Para, e trata com calma. Ninguém perde nada por esperar e confirmar com o banco.
• Nunca devolvas para um número ou IBAN diferente do que te enviou. Se foi engano a sério, devolve-se para a mesma origem, e melhor ainda com o banco a confirmar.
• Não cliques em links de “devolução” nem dês códigos. O código que te chega por SMS é a chave da tua conta. Ninguém de bem to pede.
• Desconfia de quem liga de um número diferente a pedir a devolução de algo que veio de outro lado.
• Fala disto com a família. É um golpe novo e pega exatamente em gente honesta. Quem já o conhece, não cai.

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Fontes: Polícia Judiciária e SIBS, alertas de 2026 sobre a burla do dinheiro inesperado no MB Way e a suspeita de ligação a lavagem de dinheiro (noticiado por Observador, 4gnews, RFM, Doutor Finanças). Queixa Eletrónica do Ministério da Administração Interna.